tapetstore@screenbolaget.se Mitt konto Logga in


100% Nöjdkund garanti!

Vi vill bara ha nöjda kunder!

Vi vill att våra kunder ska känna sig trygga när dem beställer tapeter hos oss. Vi lämnar därför 14dagars öppet köp även fast produkterna är specialtillverkade unikt för varje order.

Är du mot förmodan inte nöjd med din order så kan du inom 14 dagar returnera varan till oss. Vi återbetalar då hela orderbeloppet! Kostnaden för returfrakten får du dock tyvärr själv bekosta ifall returen inte sker pga ett produktionsfel.

Vi lagerhåller inga produkter utan producerar tapeterna på beställning, vilket gör varje tapet helt unik. Alla beställningar granskas innan de levereras, med syfte att säkerställa högsta möjliga kvalitet.

Att trycka tapeter är en avancerad process och även vi kan göra fel ibland. Kontrollera alltid tapeten så inga fabrikationsfel finns innan uppsättning. Om ett fel upptäcks kan tapeten returneras kostnadsfritt och vi ersätter den med en ny.

Det är viktigt att du inte påbörjat tapetseringen för vi kan tyvärr inte ersätta kostnader som uppstår av omtapetsering eller felaktig uppsättning.

Tapetstore säljer alla produkter med ett års garanti samt tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, d.v.s. fel som fanns i produkten vid leverans.

Felaktiga eller vid ankomst skadade produkter returneras och utbytes kostnadsfritt.


Vill du läsa mer om Returer och Ångerrätt så kan du göra det i våra Köpvillkor.